Protection des données - 100 % Sécurité

Nous maintenons les plus hautes exigences pour garantir la sécurité des données de nos clients. Leurs données sont traitées de manière absolument confidentielle et sécurisée. Vos données personnelles (nom et adresse, numéro de téléphone pour les demandes de précisions) sont encodées et transférées sur le serveur sécurisé depuis votre bureau jusqu’à nous.

Le magasin en ligne est développé selon les standards de sécurité d’internet actuels. Le transfert des données de toutes les données relevant de la sécurité est réalisé au moyen par une connection codée  256-bit SSL (reconnaissable au „https//“ dans la case adresse du navigateur) qui confère une sécurité optimale. Les différentes étapes des fonctions „Mon compte“, „Connexion/Login“ et „Mon panier“ sont réalisées de manière chiffrée.

Que signifie SSL?
SSL est un processus de chiffrement pour le transfert sécurisé de données sur Internet. SSL signifie Secure Sockets Layer. Ce protocole SSL garantit que les données ne peuvent pas être lues ou manipulées pendant le transfert. L’utilisation du protocole SSL est reconnaissable quand „http“ est affublé d‘un „s“ (= secure, c'est-à-dire sécurité) dans l’adresse URL. L’adresse internet demandée est alors par exemple: https://www.....
Le procédé de chiffrement SSL permet que
1.) le contenu des informations ne passe par internet que sous forme chiffrée,
2.) l’authenticité du serveur est garantie,
3.) les données sont protégées contre la manipulation.

Pourquoi enregistrons-nous vos données ?
Nous enregistrons et traitons vos informations pour vous proposer le meilleur service lors du traitement de votre commande et de la livraison. En outre nous avons besoin de vos données – avec votre accord – pour vous envoyer du courrier électronique (lettre d’information) et vous informer sur nos produits et nos nouveautés. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre accord sur l’envoi de lettres d’information.

Quelles données enregistrons-nous, traitons-nous et utilisons-nous?
Si vous utilisez notre site en ligne sans connexion (Login), vous ne laissez aucune donnée personnelle. Nous utilisons pour ce faire un cookie pour la session ID (pour plus d’information sur les cookies voir ci-dessous : technologie des cookies). Dans la session ID, des informations comme l’adresse IP, le système d’exploitation, le navigateur, le téléchargement des pages, la date, l’heure et la durée de séjour sur notre site sont traitées. Si vous vous connectez par l’intermédiaire de „mon compte / Login“ à notre site, nous traiterons les données que vous allez renseigner lors de la connexion. ( votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone pour les demandes de précisions concernant la commande ou ses détails). En outre nous utilisons votre adresse e-mail pour l’envoi de courrier électronique (lettre d’information).

Technologie des cookies
Les cookies sont des données de texte qui sont enregistrées lors d’une visite sur un site internet sur l’ordinateur sur la page internet qui a été chargée. Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies par le menu du navigateur de votre système.
Si vous êtes connectés à notre site par l’intermédiaire d’un identifiant et d’un mot de passe, la technologie des cookies nous permet de vous proposer les services suivants:
1.) Vous serez accueilli personnellement lors de votre prochaine visite sur le site en ligne,
2.) votre panier sera automatiquement affiché  lors de votre prochaine visite.

Sécurité au moyen de l’identifiant et mot de passe
Si vous êtes connecté au moyen de votre identifiant (votre adresse e-mail) et de votre mot de passe, vous aurez accès à votre compte client personnel à l’aide de votre mot de passe. Votre mot de passe ne peut pas être consulté ou vu par nos services parce qu’il est conservé codé dans notre base de données.
Vous pouvez consulter les données de votre profil personnel et les mettre à jour et les modifier.
Pour ce faire veuillez vous connecter dans l’espace sécurisé „mon compte | Login“ avec votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez également consulter et modifier vos données dans l’espace sécurisé „mon panier“ pendant le déroulement de la commande.

A qui sont transmises vos données?
Service de livraison:
Nous transmettons vos données à des sociétés de service, que nous mandatons pour livrer les articles que vous avez commandé (poste, transporteur, transporteur express).
Nous ne transmettons que les données nécessaires à la livraison des colis à nos mandataires: nom, adresse et numéro de téléphone.
Nos partenaires sont contraints de respecter les règles de protection des données et n’utilisent vos données que pour remplir leurs obligations.

Utilisation du bouton "J’aime" sur  Facebook
Ce site internet utilise le bouton "J’aime" sur Facebook. Ce bouton permet aux utilisateurs de Facebook de faire un lien de certains contenus de notre site internet sur leur profil Facebook en communiquant sur le fait que le contenu du lien leur plaît. L’activation du bouton "J‘aime" en tant que Plugin le code du programme est directement rattaché à la page de notre site par le serveur de Facebook. Par ce biais, un lien s’établit automatiquement avec Facebook lors de la connexion à notre site dans lequel le lien Plugin est rattaché. Si l’utilisateur du site est également membre de Facebook, Facebook pourra identifier l’utilisateur au moyen des informations transmises. Même si l’utilisateur n’a pas de profil Facebook, Facebook aura tout de même l’information qu’un navigateur donné aura chargé le lien en question. Selon les informations transmises par Facebook, le site n’établit pas de connexion entre l’adresse IP de l’utilisateur et les autres données sur le site de Facebook. Par l’utilisation du site internet et du bouton "J’aime", l’utilisateur se déclare accepter l’utilisation des données dans les termes décrits ci-dessus éventuellement transmises à Facebook.


GOOGLE ANALYTICS
Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet de Google Inc. („Google“). Google Analytics utilise des „cookies“, de données de texte qui sont stockées sur votre ordinateur et qui permet par ce biais l’analyse de l’utilisation du site. Les informations élaborées au moyen de ce cookie concernant l’utilisation du site (adresse IP comprise) sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont sauvegardées. Google va utiliser ces informations pour exploiter votre utilisation du site, pour établir des rapports sur l’activité du site au gérant du site et pour proposer des services appropriés en relation avec l’utilisation du site et d’internet. Google est susceptible de transmettre éventuellement ces informations à des tiers si c’est obligatoire en termes législatifs ou si ces tiers traitent les données pour Google. Google ne va en aucun cas faire un lien entre votre adresse IP et d’autres données qui sont sauvegardées par Google. Vous pouvez éviter l’installation des ces cookies en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation sur Internet. Nous tenons à préciser cependant que dans ce cas vous ne pourrez bénéficier des fonctionnalités complètes de ce site internet. Par l’utilisation de ce site internet, l’utilisateur se déclare accepter l’utilisation des données transférées par Google dans les termes et objectifs décrits ci-dessus.